Iskalni niz:
išči po
išči po
išči po
išči po
Vrsta gradiva:
Jezik:
Št. zadetkov: 2
When loyalty intentions fail
Danilo Tomšič
Izvirni znanstveni članek
Oznake: telekomunikacije;mobilna telefonija;lojalnost;vedenje potrošnikov;
This paper quantifies and explains the consumer intention–behaviour gap in mobile telecommunications and shows how it matters for competitive resource allocation. Using a two-wave longitudinal survey of 4887 consumers, I compare stated switching intentions at time t with self-reported provider choic ...
Leto: 2026 Vir: Ekonomska fakulteta (UL EF)
Analiza vpliva zadovoljstva porabnikov in nameravane zvestobe na dejansko zvestobo ponudnikom mobilnih telekomunikacij v Sloveniji
Danilo Tomšič, Tomaž Kolar
Magistrsko delo
Oznake: Slovenija;telekomunikacije;mobilna telefonija;storitve;odnosi s strankami;zadovoljstvo;lojalnost;raziskave;analysis;
Analiza vpliva zadovoljstva porabnikov in nameravane zvestobe na dejansko zvestobo ponudnikom mobilnih telekomunikacij v Sloveniji
Leto: 2015 Vir: Ekonomska fakulteta (UL EF)
Št. zadetkov: 2
Ključne besede:
Leto izdaje:
Avtorji:
Repozitorij:
Tipologija:
Jezik: