Iskalni niz:
išči po
išči po
išči po
išči po
Vrsta gradiva:
Jezik:
Št. zadetkov: 3
Učinkovitost referenčne službe v slovenskih splošnoizobraževalnih knjižnicah
Blaž Lesnik, Mensija Kurtovič, Aleš Mav, Damijana Medved, Hinko Štrukelj-Špenko, Darja Piciga
Objavljeni strokovni prispevek na konferenci
Oznake: splošnoizobraževalne knjižnice;referalna dejavnost;evalvacija;Slovenija;
Pri raziskovanju vzorcev referenčnega vedenja je nujno načrtno preučevanje uporabnikovih izkušenj pri referenčnem procesu. Kot odgovor na kanadsko študijo avtorjev Dewndney, P. in Ross, C.S. (RQ, Winter 1994, str. 217-230), smo skušali raziskati učinkovitost referenčne službe v nekaterih splošnoizob ...
Leto: 1998 Vir: dLib.si Digitalna knjižnica Slovenije
Odnosi s kupci v luči neprimernega vedenja
Katja Medved, Damijan Mumel
Magistrsko delo
Oznake: potrošniki;kupci;prodajalci;vedenje porabnikov;pritožbe;obvladovanje;
V sodobnem poslovnem okolju postajajo odnosi med prodajalci in kupci vedno bolj zahtevni, saj se slednji pogosto vedejo na neprimeren način. Neprimerno vedenje kupcev, kot so nesramnost, agresivnost, ignoriranje pravil, neupoštevanje zaposlenih ter »phubbing«, negativno vpliva na dobrobit prodajalce ...
Leto: 2025 Vir: Ekonomsko-poslovna fakulteta (UM EPF)
Načrt komuniciranja občine Laško z občani
Mojca Medved Bevk, Damijan Mumel
Diplomsko delo
Oznake: občine;javna uprava;upravna dejavnost;komuniciranje;planiranje;aktivnosti;organizacijske strukture;operativni plani;karakteristike;državna uprava;predstava;Slovenija;kadri;zaposlenost;vedenje;odnosi z javnostjo;reševanje problemov;poslovni razgovori;delovno mesto;naloge;organiziranost;cilj;uporabniki;potrebe;državni organi;uspešnost poslovanja;učinkovitost;javne službe;lokalna uprava;lokalna samouprava;Laško;občina;Diplomske naloge;Poslovno komuniciranje;Odnos do strank;Občani;Zadovoljstvo odjemalcev;Občinski organi;Volitve;Množične komunikacije;Komunikacijski kanali;Komunikacijski red;Občinske seje;Zaposleni;Organizacijski vidik;Usposabljanje zaposlenih;Komunikacijski načrt;Komunikacijske dejavnosti;Lokalne skupnosti;Komunikacijska kultura;Operativni management;Kulturni vidik;Komuniciranje;Komuniciranje z javnostjo;Medosebne komunikacije;
Načrt komuniciranja občine Laško z občani : diplomsko delo
Leto: 2007 Vir: Ekonomsko-poslovna fakulteta (UM EPF)
Št. zadetkov: 3
Ključne besede:
Leto izdaje:
Avtorji:
Repozitorij:
Tipologija:
Jezik: